Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Dezember 2024
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln die Nutzung der auf der Website und der mobilen Anwendung von Spirit Energy (nachfolgend: Anbieter) verfügbaren Dienste.
Durch die Nutzung der Website, Registrierung oder Bestellung von Diensten akzeptieren Sie (nachfolgend: Nutzer) die Bestimmungen dieser AGB.
1.1 Anbieterinformationen
- Firmenname: Spirit Energy
- E-Mail: info@spiritenergy.hu
2. Beschreibung der Dienste
Der Anbieter bietet über die Website digitale Dienste an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Online-Beratung und Coaching-Dienste
- Digitale Inhalte (Meditationen, Kurse)
- Interaktive Anwendungen und Tools
- Kreditbasierte Dienste
3. Registrierung und Benutzerkonto
3.1 Registrierung
Zur Nutzung der Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung muss der Nutzer wahrheitsgemäße Angaben machen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen.
3.2 Kontosicherheit
Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung seines Kontopassworts verantwortlich. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die mit seinem Konto verbunden sind.
3.3 Kontokündigung
Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen. Der Anbieter kann das Konto bei Verstoß gegen die AGB sperren oder löschen.
4. Kreditsystem und Zahlung
4.1 Kreditkauf
Zur Nutzung der Dienste müssen Credits erworben werden. Credits können zu den auf der Website angezeigten Preisen erworben werden.
4.2 Zahlungsmethoden
Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkartenzahlung (Stripe)
- Banküberweisung
4.3 Preise und MwSt.
Die Preise verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht ausdrücklich angegeben. Der Anbieter behält sich Preisänderungen vor, die bereits erworbene Credits nicht betreffen.
4.4 Gültigkeit der Credits
Erworbene Credits sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig, sofern das jeweilige Paket nichts anderes vorsieht.
5. Widerrufsrecht
Nach den Verbraucherschutzregeln der Europäischen Union können Nutzer, die als Verbraucher gelten, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
5.1 Ausübung des Widerrufsrechts
Die Widerrufsabsicht muss dem Anbieter durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail mitgeteilt werden: info@spiritenergy.hu
5.2 Einschränkungen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn der Nutzer die Nutzung des digitalen Dienstes begonnen hat und dem zuvor ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen hat.
5.3 Erstattungen
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Anbieter den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website (Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio, Software) sind geistiges Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt.
Der Nutzer darf die Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Das Kopieren, Verbreiten, Modifizieren oder jede kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt.
7. Haftungsbeschränkung
7.1 Art der Dienste
Die vom Anbieter erbrachten Dienste sind Wellness- und Selbstentwicklungsdienste und ersetzen keine medizinische, psychologische oder sonstige professionelle Versorgung.
7.2 Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für:
- Schäden aus Dienstunterbrechungen
- Folgen aus fehlerhaften Nutzerangaben
- Schäden durch Dritte
- Dienstausfälle durch höhere Gewalt
8. Beschwerden
Nutzer können Beschwerden einreichen unter:
- E-Mail: info@spiritenergy.hu
Der Anbieter prüft die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen und antwortet schriftlich.
8.1 Online-Streitbeilegung
Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Änderungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Nutzer werden über Änderungen auf der Website informiert. Änderungen treten 15 Tage nach Veröffentlichung in Kraft.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen ungarischem Recht. Die Parteien lösen Streitigkeiten vorrangig durch Verhandlung. Bei Scheitern sind ungarische Gerichte ausschließlich zuständig.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: info@spiritenergy.hu